Pirkimo kelias neveikia klaviatūra
Neįmanoma atverti meniu, pasirinkti varianto, pakeisti kiekio, uždaryti lango ar pasiekti pirkimo mygtuko.
E. parduotuvės prieinamumas
Pašalinkite kliūtis, trukdančias žmonėms apsipirkti.
Patikrinu svarbiausią e. parduotuvės pirkimo kelią pagal WCAG 2.2 AA, pateikiu prioritetinį pataisymų planą ir, jei reikia, pats įgyvendinu sutartus pakeitimus.
StandartasWCAG 2.2 AA
ApimtisAuditas arba auditas + sutvarkymas
KainaPagal apimtį
Prieš pradėdamas patvirtinsiu tikrinamus puslapius, rezultatą, terminą ir kainą.
Automatinis ir rankinis tikrinimas
Testavimas klaviatūra
Ekrano skaitytuvo patikra
Pakartotinis patikrinimas po pataisymų
Patirtis dirbant su
PaysendTransferGoSkrillLuLu MoneyLebaraSemble
Ką tiksliai gausite
Aiškų atsakymą, kas trukdo naudotis parduotuve ir ką taisyti pirmiausia
Audito apimtį sudarau pagal realų pirkimo kelią, o ne vien atsitiktinių puslapių sąrašą. Automatinę patikrą papildau rankiniu testavimu, nes dalį svarbių kliūčių galima rasti tik naudojantis parduotuve.
- Sutarto pirkimo kelio auditasPatikrinu reprezentatyvius kategorijos, prekės, krepšelio ir atsiskaitymo puslapius bei svarbiausius tarpinius veiksmus.
- Automatinė techninių klaidų patikraRandamos aptinkamos struktūros, kontrasto, pavadinimų, formų ir kitos techninės problemos.
- Rankinis valdymo klaviatūra testasPatikrinu meniu, filtrus, prekių variantus, krepšelį, modalinius langus ir formas nenaudodamas pelės.
- Ekrano skaitytuvo ir semantikos patikraĮvertinu antraštes, valdiklių pavadinimus, būsenas, skaitymo seką ir dinaminio turinio pranešimus.
- Formų, klaidų ir atsiskaitymo patikraTikrinu laukų žymas, instrukcijas, klaidų pranešimus, fokusą ir ar galutinį užsakymą galima suprasti bei patvirtinti.
- Prioritetinis pataisymų planasKiekvieną problemą susieju su WCAG kriterijumi, paaiškinu poveikį ir nurodau konkretų taisymo būdą.
Kada reikalingas auditas
Kai dalis klientų negali pasirinkti prekės ar užbaigti pirkimo
Prieinamumo kliūtys dažnai lieka nepastebėtos, kol parduotuvė išbandoma be pelės, su ekrano skaitytuvu, padidintu tekstu arba kitais pagalbiniais nustatymais.
Valdikliai neturi aiškių pavadinimų
Ekrano skaitytuvas neperskaito mygtukų, laukų, kainos, pasirinkto varianto ar pasikeitusios krepšelio būsenos.
Formų klaidos nepadeda pasitaisyti
Laukas pažymimas tik spalva, klaida nepaaiškinama tekstu arba fokusas nenukreipiamas į problemos vietą.
Padidinus turinį dingsta veiksmai
Tekstas, filtrai ar atsiskaitymo elementai persidengia, nukerpami arba tampa nepasiekiami mažame ekrane.
Audito rezultatas
Matysite ne tik problemą, bet ir konkretų taisymo būdą
Čia bus įkeltas tikras audito puslapio pavyzdys, kad prieš užsakydami galėtumėte įvertinti problemų aprašymo, WCAG kriterijų ir rekomendacijų detalumą.
Darbo eiga
Auditas, sutvarkymas ir pakartotinis patikrinimas
Galite sustoti po audito ir pataisymus perduoti savo komandai arba užsakyti sutartų problemų sutvarkymą. Abiem atvejais iš anksto žinosite apimtį ir rezultatą.
- 1 etapas
Auditas
Sutariu tikrinamus puslapius ir scenarijus, tada atlieku automatinę bei rankinę patikrą. Problemas susieju su WCAG 2.2 AA kriterijais ir surikiuoju pagal svarbą.
- 2 etapas
Sutvarkymas
Jei užsakote pilną paslaugą, pats įgyvendinu sutartus dizaino ir kodo pakeitimus. Jei taisys jūsų komanda, pateikiu jai aiškias rekomendacijas.
- 3 etapas
Pakartotinis patikrinimas
Dar kartą išbandau pataisytas vietas ir patikrinu, ar sprendimai pašalino nustatytas kliūtis bei nesukūrė naujų problemų.
Prieinamumo darbai
E. parduotuvių audito ir sutvarkymo pavyzdžiai
PRABA.lt prieinamumo audito ir atliktų pataisymų kliento atsiliepimo vieta.
Kategorijos, prekės, krepšelio ir atsiskaitymo patikros kliento atsiliepimo vieta.
Tiesioginis bendradarbiavimas
Vienas specialistas nuo problemos iki patikrinto pataisymo
Nereikės atskirai derinti audito, dizaino sprendimų ir jų įgyvendinimo. Su manimi tiesiogiai sutarsite, kas tikrinama, kas taisoma ir kaip patvirtinamas rezultatas.
Įprastas agentūros modelis
- Bendraujate per projektų vadovą
- Auditą ir pataisymus atlieka skirtingi žmonės
- Rekomendacijas dar reikia perduoti programuotojams
- Daugiau derinimo ir perdavimo etapų
- Kainodara priklauso nuo komandos sudėties
Darbas su manimi
- Nuo pradžios bendraujate tiesiogiai su manimi
- Pats atlieku auditą ir paaiškinu kiekvieną problemą
- Galiu įgyvendinti sutartus dizaino bei kodo pataisymus
- Apimtį ir kainą žinote prieš pradedant
- Po pataisymų pats atlieku pakartotinę patikrą
Apie mane
Prieinamumą vertinu kartu su realiu pirkimo keliu
Esu Martynas Kairys. Daugiau nei 15 metų projektuoju skaitmeninius produktus, e. komercijos ir mokėjimų patirtis, kuriose žmonės turi suprasti informaciją ir be kliūčių atlikti svarbiausius veiksmus.
Audite sujungiu UX, prieinamumo ir techninio įgyvendinimo perspektyvas. Todėl gausite ne bendrą klaidų sąrašą, o konkrečius sprendimus, kuriuos galima perduoti komandai arba užsakyti įgyvendinti.
- 15+ metų UX ir skaitmeninių produktų patirties
- E. komercijos, mokėjimų ir sudėtingų formų patirtis
- Dizaino bei techninio įgyvendinimo supratimas
Dažniausi klausimai
Prieš užsakant prieinamumo auditą
Kiek kainuoja e. parduotuvės prieinamumo auditas?
Kainą pateiksiu įvertinęs unikalius puslapių šablonus, svarbiausius pirkimo scenarijus ir pasirinktą paslaugos apimtį. Atskirai nurodysiu audito ir, jei reikia, pataisymų įgyvendinimo kainą.
Ar auditas atliekamas pagal WCAG 2.2 AA?
Taip. Nustatytas problemas susiesiu su taikomais WCAG 2.2 A ir AA lygio kriterijais. Paslaugos apimtis bus apribota prieš darbą sutartais puslapiais ir scenarijais.
Ar pakanka automatinio prieinamumo testo?
Ne. Automatiniai įrankiai padeda rasti dalį techninių klaidų, tačiau neįvertina viso valdymo klaviatūra, skaitymo bei fokuso eiliškumo, ekrano skaitytuvo patirties ir kitų nuo konteksto priklausančių problemų. Todėl auditą papildau rankiniu testavimu.
Kokius e. parduotuvės puslapius tikrinate?
Dažniausiai tikrinu reprezentatyvius kategorijos, prekės, krepšelio ir atsiskaitymo puslapius bei juos jungiantį pirkimo scenarijų. Jei parduotuvėje svarbios paskyros, paieškos ar kitos funkcijos, jas galima įtraukti į apimtį.
Ar galite pats sutvarkyti rastas problemas?
Taip. Galite užsakyti tik auditą arba auditą kartu su sutartų dizaino ir kodo pataisymų įgyvendinimu. Galimybes patvirtinsiu įvertinęs jūsų parduotuvės platformą ir prieigas.
Ar po pataisymų dar kartą patikrinsite parduotuvę?
Taip. Į pilną paslaugą įtraukiu sutvarkytų vietų pakartotinį patikrinimą, kad būtų aišku, ar nustatytos kliūtys pašalintos.
Ar auditas garantuoja visišką teisinę atitiktį?
Auditas parodo nustatytas prieinamumo problemas sutartoje apimtyje ir padeda planuoti jų pašalinimą, tačiau nėra teisinė išvada ar absoliuti garantija. Teisiniam vertinimui rekomenduojama kreiptis į šios srities teisininką.
Aptarkime parduotuvę
Sužinokite, kokias prieinamumo kliūtis verta taisyti pirmiausia
Atsiųskite e. parduotuvės adresą ir parašykite, ar reikia tik audito, ar ir pataisymų įgyvendinimo. Peržiūrėsiu parduotuvę ir pateiksiu aiškią apimtį bei kainą.
martynas@webdizaineris.lt